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Condiciones de Envio

Para todos los productos excepto los espejos 

¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de mi pedido?

  • Pedidos antes de las 12:00 PM: Se procesan y envían el mismo día.
  • Pedidos después de las 12:00 PM: Se procesan al siguiente día laborable.
  • Cuadros de 1 pieza de 100x70 cm o de mayor tamaño: La entrega puede demorarse un día adicional, ya que no pueden pasar por la cinta automática de clasificación y requieren un procesamiento manual. 
  • Para envíos de lámparas: se entregan entre 48 y 72h tras recibir el pedido 
     

¿Cuánto tarda el envío una vez procesado? 

El tiempo de entrega depende de la ubicación de entrega: 

Provincias con tránsito en 24h (días laborables): La entrega se realiza al día siguiente desde el envío en las siguientes provincias: 

  • Andalucía: Almería, Córdoba, Granada, Jaén, Málaga.
  • Aragón: Huesca, Teruel, Zaragoza.
  • Castilla-La Mancha: Albacete, Ciudad Real, Cuenca, Guadalajara, Toledo.
  • Cataluña: Barcelona, Girona, Lleida, Tarragona.
  • Madrid: Madrid.
  • Murcia: Murcia.
  • Navarra: Navarra.
  • La Rioja: La Rioja.
  • País Vasco: Álava, Gipuzkoa, Bizkaia.
  • Comunidad Valenciana: Alicante, Castellón, Valencia. 

Provincias con tránsito en 48h (días laborables): La entrega se realiza en un plazo de 48 horas desde el envío en las siguientes provincias:

  • Galicia: A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra.
  • Asturias: Asturias.
  • Castilla y León: León, Zamora, Salamanca.
  • Extremadura: Badajoz, Cáceres.
  • Andalucía: Cádiz, Huelva, Sevilla. 

En períodos de alta demanda, como Navidad o Black Friday, los envíos podrían experimentar retrasos en la entrega debido a circunstancias fuera de nuestro control.

¿Existen restricciones de envío? 
No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

¿Cuáles son las tarifas de envío? 

Península:

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 49 €.
  • Tarifa fija de 4,90 € para pedidos inferiores a 49 €. 

Baleares:

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 300 €.
  • Tarifa fija de 9,90 € para pedidos inferiores a 300 €. 

Envíos Internacionales (Portugal, Francia, Italia, Alemania y Bélgica):

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 300 €.
  • Tarifa fija de 9,90 € para pedidos inferiores a 300 €. 

 

Para los espejos 

¿Cuánto tiempo tarda el procesamiento de mi pedido?

El envío de los espejos se realiza al siguiente día laborable después de recibir el pedido. 

¿Cuánto tarda el envío una vez procesado? 

El tiempo de entrega depende de la ubicación de entrega: 

  • Península: La entrega se realiza en un plazo de 3 a 5 días laborables.
  • Baleares: La entrega se realiza en un plazo de 4 a 7 días laborables. 
  • Internacional (Portugal, Francia, Italia, y Alemania): La entrega se realiza en un plazo de 4 a 7 días laborables. 

¿Existen restricciones de envío? 

No realizamos envíos a Canarias, Ceuta y Melilla. 

¿Cuáles son las tarifas de envío? 

Península:

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 49 €.
  • Tarifa fija de 4,90 € para pedidos inferiores a 49 €. 

Baleares:

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 300 €.
  • Tarifa fija de 9,90 € para pedidos inferiores a 300 €. 

Envíos Internacionales (Portugal, Francia, Italia y Alemania):

  • Envío gratuito para pedidos superiores a 300 €.
  • Tarifa fija de 35 € para envíos de los espejos, ya que requiere un embalaje especial de madera para el envío y concertación en la entrega. 

 

Características de la entrega de espejos: 

  • Los espejos son artículos frágiles y voluminosos. Debido a esto, el transportista siempre llamará para concertar la cita de entrega.
  • Asegúrate de que el número de teléfono proporcionado en tu pedido sea el correcto, ya que el reparto no se realiza hasta que la cita esté confirmada. 
  • El horario de entrega generalmente es de mañana o tarde.

Muy importante: Los espejos se entregan a pie de calle, no se suben al domicilio.